おでかけ介護や介護旅行で頼りになるトラベルヘルパーとは?

NHKの土曜ドラマで「55歳からのハローライフ」の全5話が放映されました。その第四話は『トラベルヘルパー』

主人公が悲しみと絶望を経て、新しい人生(ライフ)にハローを告げる生き様と、トラベルヘルパーとのかかわりが見どころです。

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トラベルヘルパー(外出支援専門員)とは?

トラベルヘルパーは、介護が必要な人や高齢者、身体に不自由のある人や健康に不安がある人の希望に応じて、身近なお出かけから介護旅行の相談まで、旅行や暮らしの外出に関わるすべての支援サービスを行います。つまりトラベルヘルパーとは、介護技術と旅の業務知識をそなえた「外出支援」の専門家のことです。

介護旅行は、旅先の環境(バリアフリーか?)、季節や天候など変化、旅行者にニーズに応じてサービスを提供します。トラベルヘルパーは、旅行者本人の体調とともに旅先での臨機応変な判断が求められる仕事です。

トラベルヘルパーを頼むと、どんなことができるの?

暮らしの中でのちょっとしたお買い物から、同窓会や結婚式といった一日がかりのお出かけ、海外などへのご旅行まで、対応してくれます。

介護旅行

  • 日帰り旅行
  • 観劇ツアー
  • 国内旅行
  • 海外旅行
  • 団体旅行

おでかけ介護

  • 買い物
  • 同窓会
  • 食事会
  • 結婚式
  • お墓参りや法事
  • 美容院や病院、施設などへの移動
トラベルヘルパー(外出支援専門員)の役割

障害物のある場所での車いすの介助やトイレの介助、乗り換え・乗り継ぎなどの交通機関の案内、宿泊を伴う旅行では、入浴の介助やクルーズ・飛行機への搭乗サポートなどもしてくれます。また、緊急時に対しての対応知識もしっかりと有しているので、イザという時も安心です。

身体の不自由な方、介護が必要な方でも、安全で楽しい旅をすることができるようになります。また、高齢の方が感じる外出への「不安」「戸惑い」「周囲への気がね」も、トラベルヘルパーが一緒なら安心でしょう。

介護に知識だけではなく、旅の知識や実務経験も豊富なトラベルヘルパーに依頼すれば、旅の楽しみ方の幅が広がります。介護を必要とする旅においては、事前の準備や下調べも重要でしょう。せっかく行ったのに、バリアフリーになっておらず満足に観光できなかったでは残念でなりません。介護旅行に慣れたトラベルヘルパーは旅行先に関する情報もたくさん持っているので、しっかりと計画された安全な旅を楽しむことができます。

介護旅行のメリットは?

大切な人と一緒に、旅を通じて人生の思い出を作り、QOL(人生の質)を向上させるものとして役立ちます。超高齢者時代においては、旅を通した健康づくりや、介護予防・認知症予防、日々の暮らしの中でのお出かけによる健康促進をはかることが期待されています。

もう一度見たいあの風景に、あこがれだったあの場所に…、そんな夢が叶えられます。

旅行に関する下記のようなこんな悩みが解消されます。

  • 車椅子を利用しているので旅行に行けるか不安
  • 一般の団体旅行はスケジュールがタイトで参加が困難
  • 旅行の手配や手続きが面倒(要介護者に優しい宿や施設を選びたい)
  • 旅行先ではゆっくりと自分のペースで過ごしたい
  • 高齢者や要介護者に対するサービスの行き届いた旅行がしたい
  • 一人の旅行は心配なので、旅行と介護を熟知した付き添いが欲しい

どんな人がトラベルヘルパーをしているの?認定資格は?

トラベルヘルパーは「介護」と「旅行」の両方の知識とスキルを兼ね備えている専門家でなければなりませんが、サービスを提供する上で大切になってくるのは、ホスピタリティでしょう。

トラベルヘルパーは、ホームヘルパー等の介護または看護系の資格と、旅程管理者等の旅行の資格を併せ持つ、介護旅行の専門家です。旅行の手配や案内だけでなく、専門の知識を生かした介護サービスで、旅行者ひとりひとりの心を満たす充実した旅行(外出)をお手伝いするのが仕事です。

また、日本トラベルヘルパー協会において、トラベルヘルパーの養成講座・検定試験を実施しています。

トラベルへルパー3級:受講料 29,800円(税込)

家族やボランティアでの、旅行介助のために。トラベルヘルパー3級コースは、身近な人のを外出に連れて行ってあげるための介護旅行の基本を学ぶコースです。

トラベルへルパー準2級:受講料 82,000円(税込)

おでかけ介護の外出支援ができるようになります。まずはトラベルへルパーを体験してみたい方、副業として始めて見たい方に適しています。トラベルヘルパー準2級コースは、お出かけ介護や日帰りの介護旅行などを仕事として行い、外出支援に同行する際に必要なトラベルヘルパーサービスについて学ぶことができます。

トラベルへルパー2級:受講料 184,700円(税込)

宿泊を伴う介護旅行に同行する仕事ができるようになります。専門のトラベルヘルパーとして活躍したい方向けです。入浴介助や飛行機やクルーズの学習なども含まれ、日帰り研修や合宿研修に参加して、実際の観光地、温泉地の宿泊施設に泊まっての実地研修まで体験します。

もっとトラベルヘルパーを知りたいときは

日本トラベルヘルパー協会

日本トラベルヘルパー協会

日本トラベルヘルパー協会のFacebook
https://www.facebook.com/travelhelper

日本トラベルヘルパー協会 : 養成講座・検定試験
http://www.travelhelper.jp/?page_id=7

介護旅行の「あ・える倶楽部」

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超高齢者時代をもっと楽しく快適に!アクティブに要介護生活を楽しむ人の会社です。

佐川アドバンスのお出かけ介護

佐川アドバンスのお出かけ介護【オリジナル旅行(介護旅行)・ちょこっとお出かけ(介護外出支援)】

「楽しんでリハビリ・旅は最高のリハビリ」をモットーに、オリジナル旅行(介護旅行)・ちょこっとお出かけ(介護外出支援)を提供しています。

介護旅行の特集記事の紹介

特集 老いても障害があっても出かけよう トラベルヘルパーがお伴[介護旅行]  | 毎日フォーラム~毎日新聞社 | 現代ビジネス [講談社]

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